Atenção Grossereio
Quero deixar aqui minha total insatisfação com o atendimento que recebi desta pousada. Ao fazer minha reserva pelo Booking, fiz uma pergunta no chat da seguinte forma.
Você aceita animais de estimação?
A resposta poderia ser apenas sim ou não. Mas, infelizmente, a grosseria e a falta de preparo no atendimento foram surreais.
A resposta foi não aceita, procure outro albergue.
Solicitamos seu cancelamento.
Sem nenhum tipo de educação. E agora eles não me escutam e não respondem minhas mensagens pelo WhatsApp.
5 fotos
Pousada Campos do Jordão
- Sono4.2
- Atendimento4.1
- Limpeza4.3
- Custo4.1
- Quartos4
- Localização3.9
Encontrar uma casa de hóspedes em Campos do Jordão não precisa ser complicado. Receba as boas-vindas da Pousada Campos do Jordão, uma boa opção para viajantes como você. Além de quartos com TV de tela plana, é possível acessar a internet com o wi-fi gratuito, o que permite unir o trabalho e o lazer com facilidade. A Pousada Campos do Jordao oferece recepção 24 horas e terraço aberto. Os hóspedes que chegam de carro têm acesso ao estacionamento grátis. Perto de alguns dos badalados pontos turísticos de Campos do Jordão, como Vila Capivari (2,1 km) e Mosteiro de São João (2,2 km), a Pousada Campos do Jordão é um ótimo destino para turistas. Ao visitar Campos do Jordão, não deixe de experimentar um prato de filé-mignon em um dos restaurantes perto, como Choperia Baden Baden. Se você estiver em busca de algo interessante para fazer, uma maneira interessante de passar o tempo é visitar lugares como Altus Turismo Ecológico (1,6 km), Ducha de Prata (1,6 km) e Palácio Boa Vista (1,8 km), que ficam perto da Pousada Campos do Jordao. Além de oferecer o melhor de Campos do Jordão na palma de sua mão, a Pousada Campos do Jordão proporciona uma estadia relaxante e agradável.
Avaliações recentes
Não voltarei
Não havia toalha de rosto no banheiro, nem toalha de piso, ao sair do chuveiro você molha a banheira e pisa no chão gelado. A TV da área do quarto não funcionava, a TV dentro do quarto também não tinha controle, era apenas decorativa.
Não há secador de cabelo.
A atenção me pareceu com pouca vontade:
Não consegui usar o aquecimento porque, segundo eles, havia poucos hóspedes para ligar, é só de decoração (então as pessoas passam frio), também não pude usar a lareira (fogão decorativo) porque iria incomodar os hóspedes (que eram poucos, né!?) no check-in perguntei se poderia comprar lenha e acender a lareira, disseram que sim, e ninguém me avisou que não poderiam acender depois das 22:00. (Se eu soubesse, nem teria comprado) quando cheguei não pude. Mas havia apenas um casal e 4 senhoras, há duas lareiras, em cima e embaixo, só acenderíamos se ficássemos lá aproveitando, só o som da lenha queimando. Sem barulho, sem conversa, sem som, sem vinho... não iria incomodar os poucos hóspedes que não mereciam nem aquecimento. Até porque tem um confortável antes do quarto, então com as duas portas fechadas (do confortável e do quarto) tem bastante isolamento acústico.
Na verdade, não faz sentido, você vai lá para acender durante o dia? Ou antes das 22:00, você vai sair depois das 22:00 para aproveitar a noite? Sendo que metade das atrações já fecharam e o frio aumentou. Você chega do passeio às 22:00 e esse é o horário bom para acender.
E, finalmente, na entrada há uma 'geladeira' com itens, com valores muito mais altos! Compensa ir um quarto adiante para comprar no mercado (nome do supermercado BACANA), por ser hóspedes e pagar pela estadia (estadia, não diária, dado que os horários de check-in e check-out não completam uma DIÁRIA) deveriam ter valores mais justos.
NO MOMENTO DO PAGAMENTO NÃO DIVIDEM O VALOR DA DIÁRIA como anunciado na BOOKING.
Resumindo, tem aquecimento mas não pode usar, tem lareira mas não pode usar, tem TV mas não pode usar, é tudo decorativo.
PS: Leve travesseiro, que os que estão lá são feios. Ou evite ficar.